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En la actualidad, ofrecemos y enviamos nuestros productos a clientes de todo
el mundo.
Rotary Club Cartagena le deja elegir la forma de pago que mejor le convenga:
 Con
tarjeta de crédito, Visa, Mastercard o Euro6000; sólo
tiene que facilitarnos su número de tarjeta y la fecha de caducidad.
En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro
al TPV virtual de la CECA (Confederación Española de Cajas de
Ahorros).
  
Mediante transferencia bancaria, a favor de "Rotary Club Cartagena":
debe realizar la transferencia en un plazo máximo de 5 días hábiles
desde que realizó el pedido (en caso de no haber recibido confirmación
de la transferencia transcurrido este plazo, se cancelará el pedido).
Los datos de la cuenta bancaria se le mostrarán una vez realizado el
pedido. En el concepto recuerde mencionar la referencia del pedido.
Contra reembolso (Sólo para pedidos en España),
usted paga el pedido en el momento de recibirlo.
Precios y disponibilidad de productos |
Los precios y la disponibilidad de los productos de la Tienda "Productos solidarios" son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico.
Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.
En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará
el pedido del cliente previo aviso -exceptuando los casos en que sea imposible
contactar con él- y se le propondrá un producto de características
similares.
Los impuestos (I.V.A.) están incluidos en los precios de los productos.
Los Gastos de Envío para Estado español, se sumarán
al importe total mediante un proceso automático.
Si su compra supera los 60 € y el peso del pedido es
menor de 10 kilogramos, Rotary Club Cartagena correrá con los
gastos de envío (únicamente para envíos a territorio español).
Para envíos fuera del Estado español, se calcularán los
costes de envío de acuerdo con una tarifa preferencial de DHL
ó UPS.
En tan sólo 3 días hábiles después de que se haya
cursado el pedido, usted estará disfrutando en su hogar de los productos
elegidos que recibirá mediante una reconocida empresa de paquetería
(válido para Península Ibérica y Baleares, 7 días
hábiles para el resto del mundo). No se entregarán en
apartados postales.
El plazo de 3 días hábiles será efectivo en el caso de
que el cliente se encuentre localizable en el lugar de entrega durante ese período.
El pedido será cancelado en cualquiera de los dos supuestos siguientes:
- No se puede realizar la entrega cuando ésta se intente en tres ocasiones.
- No ha sido posible contactar con el cliente en los 9 días hábiles
posteriores al primer intento fallido de entrega.
- Los usuarios que realicen pedidos contra reembolso que no sean recogidos
y sean devueltos por la empresa de transportes sin motivo alguno no podrán
volver a realizar compra alguna a través de este servicio on-line,
y le serán retirados de su cuenta todos los posibles puntos promocionales
válidos para este sitio web.
Cuando compra en la Tienda Productos solidarios puede sentirse tranquilo y seguro porque está
comprando con la garantía de Rotary Club Cartagena.
Los productos adquiridos en Rotary Club Cartagena siempre disponen de información en Castellano, y un servicio
de asistencia al cliente en España. Si desea más información
diríjase a nuestro Servicio de Atención
al Cliente. También puede llamarnos al 968122554.
Usted dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día
de recepción de la mercancía, para devolver el producto. Simplemente
escríbanos un correo electrónico indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono,
DNI y el producto que desea devolver. También puede llamarnos al 968122554.
Nos pondremos en contacto para acordar el día de recogida del producto.
La recogida del producto será gestionada por Rotary Club Cartagena y los gastos derivados de esta devolución (6€) serán
asumidos por el cliente.
El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción
de los artículos en Rotary Club Cartagena. Previa comprobación
del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje
original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío
no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra, salvo
en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria.
En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre
en las condiciones mencionadas, será remitido al cliente, cobrándole
además los portes correspondientes.
En el caso de que el producto llegase en condiciones deterioradas o defectuosas,
se cambiará por el mismo producto en perfecto estado.
No se aceptarán devoluciones de aquellos productos "que puedan
ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, que se destinen a
la higiene corporal o que, en razón de su naturaleza, no puedan ser devueltos"
(ley de Ordenación del Comercio Minorista Art. 45).
 Rotary Club Cartagena le garantiza una compra segura. Por su seguridad, comprobará
que en ningún momento Rotary Club Cartagena solicita sus datos bancarios
en ninguna de las formas de pago disponibles. Para garantizar la seguridad de
su compra, los pagos con tarjeta se realizan directamente en el sitio web de
la CECA
(Confederación Española de Cajas de Ahorros), mediante una pasarela
de pagos (TPV-Virtual) al que le remitiremos desde nuestra tienda en el momento
del pago a través de una conexión segura.
Política de privacidad de datos |
Rotary Club Cartagena considera como objetivo básico garantizar la privacidad
y confidencialidad de los datos personales de sus Usuarios recabados a través
de cualquier sistema que permita la transmisión de los mismos. Rotary Club Cartagena
manifiesta su compromiso de cumplimiento con la legislación que en esta
materia se encuentre en cada momento vigente, en la actualidad, la Ley Orgánica
15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter
Personal.
No utilizaremos los datos de nuestros compradores más que para informar
de las novedades, si así usted lo decide, que tengan relación
con los productos y sus mejoras, ofreciendo la opción de desuscribirse
a nuestro sistema electrónico de difusión. (Más
información)
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